你好，正常不可以删除，可以刷机解决。建议详细询问营业厅。更多问题登陆网上营业厅http://189.cn/查询或者你可以拨打10000咨询客服，工作人员会为你详细解答
感谢关注电信，祝你愉快
尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，建议您下载安装安卓优化大师，利用其清理功能清理优化手机内存。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
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有些可以有些不可以，但卸载了只是在手机里找不到了，恢复出厂设置又出来了，剩余内存并不会增加，望采纳
要删系统软件，必须得破解手机，但是系统程序不是都可以删除的，把不该删除的删了手机可能就开不了机了，所以，删程序要仔细，再一个就是，没必要去追求空间大，你把空余的空间留着干嘛呢，只有不是运行部流畅，就没必要删除的
手机root以后可以删除系统自带的软件，不过最好用360手机助手之类的系统工具来删
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