不要退了，冻结状态是店铺被查，淘宝会自动为你延长相关时间的，要是查出问题，店铺关闭，会自动退款的。要是重开，联系到卖家再退换货不迟。
你点退款就可以了，卖家没有点不同意，那到了时间，钱会自动先退给你的。手机你也留下先不要发回等他们先来找你。
没确认收货 钱 在支付宝 申请退款就行
