您好，尊敬的三星用户！非常抱歉根据您的描述，可能是第三方软件与手机不兼容，建议卸载重新下载尝试 若还是不行，备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置—隐私权—恢复到出厂设置）希望对您有帮助，谢谢
我也遇到一样的问题了，还没整好。楼主要是整好了。给说下。QQ349660173.
设置---开发者选项---取消不保留活动那个勾试一试，希望能帮到你。
豌豆荚 重新装。。。。。
用qqHD就不会了
