您好，
如果您需要删除手机中自行下载的第三方软件，建议直接打开设置-应用程序-管理应用程序-已下载-卸载即可，手机预制软件不支持删除。
感谢支持三星产品！
尊敬的金山网络用户您好：
安卓系统出厂时一般没有ROOT权限，就无法删除自带程序。
您需要root获取最高权限就可以清理了，而root的方法您可以咨询下手机售后部门，或者登陆机锋论坛查看。
不过root可能会导致丧失保修和其他问题，请谨慎操作。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
需要root权限。。。
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