刷机精灵是在正常开机的状态下使用的。按照你现在开不了机的状态下，暂时只有两种方法可以解决。第一，下载官方线刷工具，进行在线升级（刷机），恢复到官方ROM。第二，如果你之前有刷过第三方recovery的话，那么可以在网上下一个ROM，进入recovery模式，也就是恢复模式。（进入recovery的方法：按住音量上+开机键开机，并按住两键不放，直到进入新recovery）双WINPE后强刷入第三方ROM。这两种办法都可以解决问题。至于你认为哪个更容易点就看你对安卓系统的手机有多了解。建议新手刷机前多看看教程。
尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，应该是您的系统固件有问题，建议使用官方最新固件，到华为终端官网支持页面下载即可，解压后会有一份教程，按照教程升级系统即可。刷机有风险，请慎重。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。
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