1.确保打印机电源打开。2 检查打印机驱动是否安装过。3 如果1、2都没有问题，先安装打印机驱动，然后提示插入打印机线再继续安装。4 以上都不能解决问题，有可能打印机电板有问题了。
这是打印机的USB板坏了，很贵的！没过保的话去保修吧！
