消费金额可以分期,没听说过利息可以分期的。不过你的事情银行有很大责任的,首先账单寄丢,而后由于未按时还款,银行应该发催款单,可依然没收到,然后银行工作人员应该电话催款,银行应尽的告知义务没有做到,过去3年才来通知,难道就是想收取高额利息?你应该向银行讨个说法,和他们侃侃价,要表现出你是绝对的受害者,祝你成功!