那肯定就是你电脑连接打印机没有连接好。
现在的打印机多为USB接口的，将它的连接线插到电脑的USB接口上，然后安装随机光盘上的驱动就可以了，具体是在控制面板里的打印机设置里，会有对话框一直引导你一步一步完成安装的
或是去官方网站或是用驱动精灵下载相应的驱动，和安装电脑驱动一样安装，。然后用USB线（大多是USB的）。或是并口线（针式打印机），。先连接线也可以，先安装驱动也可以。
希望可以帮到你。。。
大致有一下几点:
1.电脑没连真实打印机
2.打印机问题:
a:纸张设定错误,设定正确纸张
b:与电脑没连好,确保打印机可以直接在电脑上打一张测试页出来
3.电脑上打印机设定正确纸张
预览--打印--选择打印机--属性设定--选A4纸--确定--打印
1、是不是安装了多个打印机程序？打印机没选择正确
2、纸盒是否选择正确？
打印机连接错误！~~~
打印机的设置（选择）是否正确？
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