此类问题是由于摄相头程序安装不正确,或摄相头损坏造成的。 如果你的电脑是VPCEG,那可以在参考资料中下载此问题的芯片驱动。索尼此款机器需要更换成此驱动才能正常运行。索尼官方有通知。 首先确认驱动是否正确。然后摄相头如果还是无法正常显示。那么去售后更换摄相头即可