可以修。
周大福的产品一般是保修一年,可以带上购买物品时的发票到专柜去修理,如果超过保修期,那么就需要支付维修费用。
1、如果你的铂金项链时刚买不久就断裂的,可以直接去购买铂金项链的店里面要求换货或者退货,一般只要超过一个月的铂金项链交易,出现问题是很容易解决的,所需的费用非常少,一般是承担运费就行了,或者免费也是有可能的。
2、如果你的项链已经买了很久了,断掉的话可以去专业的首饰维修店或者购买处去维修,并且商场里的珠宝店一般都会提供售后服务,如果购买的时间还比较短,还在保修期之内的话,可以去购买的珠宝店去修;但如果已经超出保修期,就可以直接去修理铂金首饰的金店。
3、去专柜之前可以拨打周大福的客服电话400-166-9999进行简单咨询。
扩展资料
主要售后服务有以下方面:
1、免费进行商品验货;
2、享受免工费售后服务:戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸;以上服务不限购买地点,均可于中国内地任一周大福珠宝专营店享受;
3、以上免费服务项目中涉及需加金、加附件(如:钻石、宝石类等)、更换配件及附件时费用另计;货品能否维修需视乎货品款式而定,同时货品修理后可能会与新产品有所差异。
参考资料:百度百科—周大福
可以修。
周大福的产品一般是保修一年,可以带上购买物品时的发票到专柜去修理,如果超过保修期,那么就需要支付维修费用。
周大福确保顾客购买的所有珠宝首饰,皆以可持续发展和负责任的方式采购、生产和销售。
周大福其他相关服务:
1、现时周大福官方商城的物流配送方式:
为了保证货品安全,周大福一律采用顺丰快递及中国邮政特快专递(EMS)进行配送,能确保您的饰品万无一失,安全稳妥地送到您手中。
2、在你们这里下的定制订单加急
为了保证定制产品的工艺完美,目前所下的订单都不可以加急。
3、我在周大福官方商城注册成为周大福Fans Member以及升级到周大福会员,是否可以到门店享受相应服务:
可以的,周大福线上线下会员体系是贯通的。
周大福官网-关于服务
今天刚周大福回来 我的pt950 2013年买的 断了 免费维修 但有耗损千分之八
可以的!拿着你买项链时的发票,证书,可以免费修的!如果是人为弄坏的可能要加钱