可以去国家邮政局投诉网在线投诉，填写你投诉的内容，一般很快就回复你了，而且是你投诉的那个分公司打电话给你。我投诉过一次，最后他们送了我一把伞
直接拨打 11183~
找315直接打这个我上次也有同样事情
