您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您想使用GPRS进行上网的话,则您只需要在下拉通知栏当中打开双向箭头的标识即可实现使用数据流量进行上网了,前提是您的手机目前处于正常使用当中。
若您在上述的操作之后依旧不能正常进行上网的话,则您可以参考以下方案:
1、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
4、建议对接入点进行切换尝试,A228t机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
5、可能是网络接入点参数设置出现异常,A228t机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
6、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如乐安全、360手机卫士等软件设置;
7、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!