您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
这款笔记本最大支持2GB PC2-1333 667 MHz , DDR2内存,只有1个内存插槽,您可以参考一下。
一.因为内存是计算机的一个重要的组成部分,
提高内存,对应提示系统性能是有一定好处的,
但是,您机器的运行速度也会受到cpu,主板,系统等等因素的影响,
因此,您提高内存,不能确保可以将您的机器提升到什么程度。
为了保证硬件可以兼容使用,建议联系金牌服务中心添加hp原厂内存。
二.关于运行慢的问题,建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题:
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备;
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁;
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒;
4、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消你不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、如果重新安装操作系统后机器的问题依旧,建议您可以尝试再次连接惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
hp mini的本子是入门级的atom CPU,处理器性能很一般,加多1G内存会有一定帮助,建议你升级电脑或者换成xp系统