用户您好:
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行全盘病毒扫描查杀,之后使用瑞星安全助手进行电脑修复,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
你的意思是不是只能打开IE,我的电脑和其它文件全都打不开了?如果是的话就把电脑重启进入安全模式在安全模式下查杀一下毒就可以了(电脑重启的时候一直按F8就会进到选择界面,只需要选择安全模式就可以打开安全模式了在下边杀毒就可以了)
朋友可以试试下面的方法:
下载安装360系统急救箱进安全模式下查杀修复。
1、开始急救
2、隔离恢复选项,选择修复。
3、修复选项,选择修复。