被买家投诉违背承诺，虚假发货，因发货地址不符。

你放心，他的投诉100%不会成功的。

发货地址什么，根本不在违背承诺含义里，虚假发货什么，买家付款后的72小时里有物流跟踪记录的就都不是虚假发货。 他投诉你的理由，淘宝小二不会支持。

碰到这种莫名其妙的买家无理投诉，你首先不要唧唧歪歪带情绪地回复很多条，只要把你主动要求快递退回那点掩饰掉， 既然你和都在电话里沟通，那么你最好说是买家自己要求退货，快递也联系不上买家，才会退回来的。 虚假发货的事一张物流跟踪记录的截图上传就可以解决。发货地址的事，你在小县城发货和在市区发货，都是你们这个地方，连解释都不需要。

你上传了凭证，淘宝小二可以看得见的
作为卖家也不要被买家的一些无理要求吓到了，公平公正的交易淘宝会作出正确的处理方法的，希望你的问题能尽早解决！！

和他也是说不清楚了，他硬是要这样你也没有办法
你那里有你和他的聊天记录、发货的快递底单、快递那里也有你的发货记录你可以把这些截图上传给工作人员看
但是你在没有经买家同意的情况下就先把商品追回来，这个不知道淘宝工作人员怎么处理
你可以自己先打电话和淘宝工作人员咨询下的
中国人口多 什么人都会有 什么事情也都会遇上 只要你真的是有良心的卖家相信这点小事不会困扰你太久