1,确定手机的无线设置是否打开。2,无限路由主页是否限制了用户连接等选项。3,家中路由器名称是否使用的是汉字,手机不可以收索到汉字的路由器名称。一般就以上几点吧,象手机收不到,电脑可以收到应该是路由器名称是汉字的情况比较多,或者你也可以在官网下个HTC SYNC软件同步到电脑(数据线),看是否可以用电脑来搭桥上网,若可以,那应该就是路由器的问题,若不能上,则问题在于手机。