outlook只是一个邮件接收客户端，只是把你邮箱服务器的邮件下载到你的客户端里，你到你的邮件服务器上面把你里面的邮件删除就可以了；
譬如你是163的邮箱，你就从网页上登陆邮箱然后把你收件箱的邮件全都删除就可以了，当然删之前看一下是不是有重要的邮件没看；
如果你的邮件不重要收一次就可以，大可以不要再服务器上保存邮件，应该就不会出现这样的问题了！
可能性：
1、客户端电脑问题
2、服务器端问题。
从这个2个思路去解决吧。
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