你可以试着关闭该ActiveX控件，具体是开IE浏览器，点“工具”菜单，再点“Internet属性”，，再在弹出的窗口中选“程序”子选项卡，找到“管理WEB加载项”，在IE已经使用的加载项中关闭该控件，你可以看发行者名称，就可以看出哪个是建行的了。我知道的就这些，希望对你有帮助。
请询问建行网银的技术支持。
我的解决方案：
我是用工行的网银也有问题，照着说明上面写的设置，但插件死活无法使用。后来一狠心装了双系统，那个系统只装了网银的插件，需要付费时切换到那个系统去使用网银，付完费立即断网切换回来。
补充：
重装系统？换一台机器？要么使用手机银行业务？
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