韵达的问题件是这几种情况:1.运输路线错误或者是区域错误 2.由于快件单上面资料不清楚或者时间或者收件人不听电话等等原因,没能及时派送,3.快件包装箱或袋破损,第二种情况比较多,希望能帮到你,请及时采纳!