您好,很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述,我们建议您按照以下方法尝试操作手机:
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
2.重启您的手机和路由器。
3.换个无线网络环境尝试。
4.仍然不行,更换其他路由器尝试。
如过还是不能正常连接无线上网,建议您送到就近的三星服务中心进行检测。
需查询当地三星服务中心信息请访问
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助。
你重新启动一下!!!或拔下电池!!!!!!!还有可能是wifi 那地方出问题了!!!