尊敬的三星用户,您好!根据您的描述建议您以下操作:
1、将手机电池卸下,重新安装然后尝试开机。
2、如果可以开机,建议您检查手机是否最新下载了第三方软件,卸载该软件。
3、如果开机能够进入功能表,建议备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置
4、如果以上信息不能解决您的问题,建议您将手机送至就近的服务中心进行检测,
具体服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
希望以上回复对您有所帮助
你是在刷中文版之后开不了机的吗??看情况是这样的。
将电池拔下等待10S后重新安装上电池,按住开机键和音量增加键重新进入RECOVERY模式,
选择wipe cache partition,完成后选择wipe data/factory reset,完成后选择reboot system now,重置系统后看看