之所以出现这样的情况,是因为你设置了锁屏密码,所以输入设置的'手机屏幕锁密码就好了。
如下图所示:
输入屏幕锁的密码后,点击【继续】,然后在点击【全部删除】即可。
提示:
1、如果恢复出厂设定提示需要密码,请输入自行设置的屏幕锁密码进行解锁。
2、如果“重新激活锁定”功能开启,则需要使用三星账户密码进行解锁。