首先确定是不是笔记本集成网卡问题,很有可能是你的设置有问题或者是你的网络问题。建议先安装主板补丁程序和网卡驱动程序,先试下。确认集成网卡坏了,可以购买USB口的外接网卡。
建议插上网线,在运行里面输入cmd回车,然后输入Ipconfig /all 回车即可查看!有的笔记本没有插网线的情况下在控制面板里面的网络连接里面看不到,希望对你有帮助!