两个情况，第一个你没有设置密保问题，另一个是肯定的，你没有在常登录地点登录(或者是登录地点不安全，不是常登录设备也是会出现这个情况的)
可以通过密码问题进行修改。打开QQ安全中心网站=》登录账户=》密码管理=》密保工具改密=》验证密保即可
