应该是内存的问题，之前用过一个手机内存比较小，下载东西一直下载不下来，然后卸载个其他东西就可以安装上了。
我又怎么会知道为什么因为我不用vivoY23L我怎么知道它为什么安装不了软件呢，你的手机你自己也不知道她为什么不能安装软件？，你怕是你让我去吧
不是手机都能安装软件。
找一个专业人帮你安装。
找专业人士解决
