(一)一般情况下,电脑中毒或者中木马或者病毒之后,木马病毒都会破坏系统的,一般杀毒软件是不能解决这些问题的,推荐你使用360杀毒配合360安全卫士对系统进行修复,我就是这样解决问题的。建议你安装专业的杀毒软件,国产推荐金山毒霸安全套装或微点,国外推荐小红伞,AVAST,nod32。
(二)你可以装个360系统急救箱试试,这个不但能有效的杀死顽固病毒,还能修补有损的360。具体使用步骤如下:
1、下载后重新启动电脑按F8进入安全模式,双击360系统急救箱,然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后,单击“修复”,勾选需要修复的类型,然后单击“立即修复”,完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别,不用选择而直接单击“立即修复”,或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样处理后重新安装360杀毒应当可以解决 。
注意要进入安全模式来使用。
(三)如果实在中毒太深,360也打不开,可使用下面这个解决方案
新建一个记事本文件,把后缀名改成bat格式。在记事本中写入以下代码:
@echo off 关闭回显
cd\ 转换到根目录
cd /d %systemdrive% 转换到系统盘根目录
cd program files\ rising\ rav 进入杀毒软件安装目录
rd ws2_32.dll/s/q??? 删除ws2_32.dll文件
copy %windir%\system32\ws2_32.dll???? 将system32下面ws2_32.dll拷贝到杀毒软件安装目录下
attrib +s +h +r ws2_32.dll??? 设置ws2_32.dll为只读文件、系统文件、隐藏文件属性。
将批处理放到桌面上,如果遇到用伪造Ws2_32.dll文件禁用杀毒软件的此类病毒,双击它即可正常使用杀毒软件。
在打开360系统急救箱自定义全盘扫描,查杀一遍,查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱,选择修复功能(修复选项可全选),立即修复。
(四)如果还是不能解决问题,那就重装系统吧。
希望以上方案对你有帮助
你好朋友。在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马,导致杀毒软件无法安装或启动时你最好用360系统急救箱(它不用安装,解压后就可使用)在带网络安全模式下查进行急救,它能够强力清除木马和可疑程序,并修复被感染的系统文件,抑制木马再生,恢复杀软的正常运行。希望能帮到你。
难道你中的是传说中的AV终结者?或者是AV终结者的变种?这种病毒专门针对杀毒软件,而且在搜索杀毒,病毒之类的词的时候你的浏览器也会自动关闭,下载个专杀工具,专杀一下,要么就是你的杀毒软件彻底崩溃了,神马杀毒软件?别说360和瑞星啊......360不说了,都懂,瑞星查杀木马还可以,杀毒.......建议nod32小巧,但是有的时候也不方便...比如某些网站会自动屏蔽,有点烦人,不过也只是推荐,哈哈,自己选择。
可以把杀毒软件卸载了重装,有可能你做还原点的时候没有把杀毒软件全做进去
中毒没办法就重做系统吧,资料备份一下,把盘都格了,任它什么病毒都不怕了!