首先,滚筒洗衣机的门带有安全锁的功能,如果在通电的情况下,且正在洗衣程序的过程中,是打不开洗衣机门的(自锁),否则,随意可以打开,就有可能将洗衣机中的水流出一地!所以,遇到滚筒式洗衣机门打不开时(程序混乱的状态下),最好关闭总电源,稍后再尝试打开即可。
其次,滚筒洗衣机的门锁内部有一个PTC发热元件,关上门时,发热元件就发会热导致双金属片受热弯曲,同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间,双金属片冷却复位,就会自动解锁。如果PTC发热元件损坏了,就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电,用手敲击滚筒洗衣机门的把手部位,依靠震动使塑料销复位,就可以打开门了。
如果以上方法不能奏效,可以尝试打开洗衣机右下方的维修门。
打开之后,这里有两样东西,左边是一根塑料拉绳,门被自锁了(保持断电),拉一下。
如果还不行,将右边的旋转开关(逆时针)打开,将洗衣机中的存水释放出来。
等到水流完之后,再尝试使用以上几种方法打开洗衣机门。
无论门是否打得开,这个旋钮一旦打开,一定会有残留的积水流出的。不妨提前在维修门下垫一块抹布。一方水流四散。
最后,勿忘检查门上的橡皮密封圈,这里往往会被小物件卡住,导致门打不开。甚至有很多洗衣留下的污物积攒在这里,不妨清理一下(定时清理,成效卓著)。
如果还不行的话直接拨打官方客服电话报修
建议直接拨打官方客服电话报修,一般会有专业的维修人员上门服务
根据你问题当中的机器型号,这应该是一款8公斤的滚筒洗衣机。
如果是在工作过程中突然断电,导致洗衣机门锁打不开。那么我们就重新通电就可以了。如果机器里面有水,那么机器门是不会主动打开的。需要把程序运行完毕机器的门才会自动打开。
如果是洗衣机的门锁出现了故障,那么自己最好不要动手,因为机器的门锁是非常精密的,自己如果没有维修经验弄不好会让问题扩大化。最好的办法是直接拨打官方客服报修,让专业的师傅来解决这个问题。