查看设备连通性测试
如果还是不行就尝试以下办法
1：检查下itunes版本是不是过低
2：尝试在别的机器上连接 或者换一条数据线试试
3：用dfu模式启动尝试
4：如果有朋友有apple的移动产品nano ipad iphone touch之类的可以借来连接试试
5：重新完全卸载（卸载后查看c盘C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Apple Computer 文件夹以及你的itunes安装文件夹下是否有其他文件夹或者文件 如果有一并删除 ）然后重启电脑再次安装。
iPhone连接电脑itunes没反应的解决方法
首先确认Apple Mobile Device是否已经开启
当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。首先，关闭iTunes，【我的电脑】右键点击选择【管理】，然后选择【服务和应用程序】，再点击【服务】，在右侧栏中找到【Apple Mobile Device】和【Bonjour】，右键选择【启动】按钮。
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