银行收取保证金是正常现象，如果贷款没有第三方机构或个人提供担保，没有房产抵押，就需要收取一定比例的保证金，贷款还清后，保证金就会退还给你。另外当你贷款还得剩余额正好和所交保证金一样时，也可以用保证金扣还贷款。《人民币银行结算账户管理办法》中未专门列明保证金账户的种类，人民银行的账户查询系统将保证金账户列为临时账户，未显示保证金的字样，不利于质押权人主张权利。而且，在办理住房按揭贷款业务中，保证金账户中的资金是不断变化的。随着按揭贷款的发放，保证金账户中的资金可能不断增多;同样，随着房产证的办妥并移交质权人，账户中的资金也在不断返还出质人，也就是说保证金随时都在进进出出，未能达到将金钱货币特定化的要求。
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