遥控器损坏或遥控锁住了，建议试下电视机上的按键，如果还是不能调台，可找售后
是不能换频道还是不能预调？
不能换频道，因为之前没有进行预调好电视节目，或是电视机处于“视频”状态，因为商场的电视机一般都是设置在视频状态的。如果是没有机顶盒，电视机要设置在“电视”接收状态，并且进行预调选好节目。
有机顶盒的话，用视频线连接电视机，并把电视机设置在视频状态。机顶盒是新启用的，要对机顶盒进行节目预调！
用机顶盒肯定要用机顶盒遥控器，而且要对着机顶盒遥控。
找销售商家调换
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