您好
每台Dell电脑上面都有一个 service Tag号。记下号码上这里查出场时间配置就可以了。还有就是看机器封条，有些JS会换电脑里的内存什么的，要认真看。
DELL查序列号的网址
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=bsd&~tab=2
应该机子在货仓时压的，我同学的笔记本就是压的变形了，后来去克服换的壳子！
拿去换吧 至少问个究竟
去售后吧
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