如果显示的是超过信用额度,有可能是你多还了20元,一般账单上显示多还的为负数 2“那很有可能你的这期账单产生了其他的费用。我有张交行的哈根达斯卡,如果要使用一些相关功能增值服务就要另外交费,比如:/“用卡无忧 4元/月,信用保障 3元/月等,你可以查看账单或者打卡后面的客服,问下。如确实是乱收费,让她退还。。。。。。