三星S4手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.重新开关机后尝试
2.拉下顶帘菜单,查看是否有未读的消息。
3.检测下闹钟或日历等是否有设置的提醒
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
建议您:1.重新开关机后尝试
2.拉下顶帘菜单,查看是否有未读的消息。
3.检测下闹钟或日历等是否有设置的提醒
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。