将手机恢复出厂设置即可，这里以VIVO Y85手机为例，具体方法如下：
一、打开手机，在手机桌面上找到“设置”一项，点击进入。
二、进入手机设置以后，下拉菜单找到“更多设置”一项，点击进入。
三、进入更多设置以后，找到“恢复出厂设置”一项，点击进入。
四、进入恢复出厂设置以后，点击还原所有设置或清除所有数据即可。
还原成出厂状态就好了，在设置里找到备份或重置，还原成出厂状态（就是你刚买到手机时候的样子），如果SD卡内资料要保留请把SD卡拔出来哦
开机的时候同时按住几个键可进入格式化，或者恢复出厂设置。具体做法因手机而异
刷机，或者还原出厂设置。
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