您好！
冷藏室不制冷，冷冻室制冷可能是由以下几种原因造成的
第一：制冷剂不足/泄露，导致制冷量不够，
第二，冷藏室密封性不好，把手电筒打开扔冷藏室，看看有没有漏光可以检查密封效果等等。
如果制冷效果还是不好的建议联系品牌客服上门检查维修。
很荣幸为您提供帮助，感谢您对美菱数字服务企业平台的支持！
如果冷藏室没有一次性放入过多的食品，而温度太高，则说明该冰箱温度控制电路存在异常情况，既然是刚刚购买的，应及时与售后联系进行检修才对。
检查一下冷藏室的门封条密封情况如何，有无漏冷的情况。如果温度还是无法降下来，建议拨打美菱服务电话，或者登陆美菱官网进行在线保修，让专业的维修人员上门检查处理一下。
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