有可能是以下几种情况导致您无法下载或下载后的文档无法正常使用:
1、首先确定你的百度账号已绑定邮箱,和你文库的财富值足够支付文档下载所需的财富。(百度知道的财富值和百度文库的财富值是不通用的,两者独立的,下载文档需要文库的财富值才行。)
2.使用了迅雷、快车等下载软件或以此类软件为内核的下载工具;(有可能主要是这个原因,建议关闭迅雷对浏览器下载的监视,用IE自带的网页下载工具下载。)
3.下载频率过快导致系统限制;
4.杀毒软件更改了下载后的文档;
5.打开word文档失败,提示“word无法启动转换器mswrd632 wpc”。