企业形象塑造的关系

2025-01-25 14:09:29
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回答1:

一个完整的CIS系统必须涵括MI、BI与VI三个要素。其中MI主导要素,是企业在长期发展过程中形成的、具有独特个性的价值观体系,是企业宝贵的精神资产和不断成长的原动力。MI的视觉化体现便是VI,而BI 则是MI的行为化延伸和展现。三者完善的融合和组织是塑造企业形象的有效手段。
若BI丧失MI,企业职工就会说不清本企业怎样发展,也道不明怎样去做,企业行为很可能陷入不自觉状态。若VI不能表达MI,则缺乏精神内涵的视觉冲击力,犹如无根之花草。反过来,MI离开了BI与VI,也就成了一句空头口号或一张废纸。
BI与VI之间的制约关系可以通过下列说明,当军人或武警穿上军装或者警服,他的行为就必然受到有关条例的约束,而不同于穿便服时的表现,VI对BI的作用,就如军装或警服对行为的约束。反过来,一个只顾外表而不顾行为的人,当然不可能赢得他人的认可和好感,正如一个大商场里的售货员,尽管身着统一制服,可出口污秽脏语、行为恶劣,顾客能有好感吗?