我不是联通的,但我觉得可能与移动的客户经理是一个意思,就是负责客户服务工作,但不同于营业员和话务员。客户经理是负责固定客户或者负责固定区域的客户发展。看业务代表的竞聘要求挺高的,肯定是负责联通的集团或个人大客户服务工作,推介联通公司的新业务,有任务指标。