企业推行六西格玛管理的意义有以下三大点:
1、获得竞争优势
战略管理的目的是获得核心竞争力,通过管理创新可以获得竞争对手难以复制的核心竞争力。掌握了六西格玛管理方法,就好像找到了一个重新观察企业的放大镜。缺陷犹如灰尘,存在于企业的各个角落。这使管理者和员工感到不安,要想变被动为主动,努力为企业做点什么。员工会不断地问自己:现在到达了几个西格玛?问题出在哪里?能做到什么程度?通过努力提高了吗?这样,企业就始终处于一种不断改进的过程中。传统的质量管理理论和方法往往侧重结果,通过在生产的终端加强检验以及开展售后服务来确保产品质量。然而,生产过程中已产生的废品对企业来说却已经造成损失,售后维修需要花费企业额外的成本支出,更为糟糕的是,由于容许一定比例的废品已司空见惯,人们逐渐丧失了主动改进的意识,故要管理创新。
2、顾客驱动与顾客满意
顾客驱动与顾客满意是六西格玛管理的核心价值。六西格玛管理以更为广泛的视角,关注影响顾客满意的所有方面,六西格玛管理的绩效评估首先就是从顾客开始的,其改进的程度用对顾客满意度和价值的影响来衡量。六西格玛质量代表了极高的对顾客要求的符合性和极低的缺陷率。它把顾客的期望作为目标,并且不断超越这种期望。
3、重视改善业务流程,倡导无界限合作
传统的质量管理理论和方法往往侧重结果,通过在生产的终端加强检验以及开展售后服务来确保产品质量。然而,生产过程中已产生的废品对企业来说却已经造成损失,售后维修需要花费企业额外的成本支出。更为糟糕的是,由于容许一定比例的废品已司空见惯,人们逐渐丧失了主动改进的意识。六西格玛管理将重点放在产生缺陷的根本原因上,认为质量是靠流程的优化,而不是通过严格地对最终产品的检验来实现的。企业应该把资源放在认识、改善和控制原因上而不是放在质量检查、售后服务等活动上。质量不是企业内某个部门和某个人的事情,而是每个部门及每个人的工作,追求完美成为企业中每一个成员的行为。六西格玛管理有一整套严谨的工具和方法来帮助企业推广实施流程优化工作,识别并排除那些不能给顾客带来价值的成本浪费,消除无附加值活动,缩短生产、经营循环周期。
仅供参考:
企业实施六西格玛管理咨询能获得以下效益:
①提升企业管理的能力
②节约企业运营成本
③增加顾客价值
④改进服务水平
⑤提升企业文化
⑥提升员工个人能力
1、增加利润
如果我们实现了质量和时间节约,就会看到利润增长。有效实施六西格玛,将通过四种方式影响公司的利润:
①为取得高质量而增加的成本--增加预防性投资肯定会增加成本;
②降低劣质导致的成本--起先已投资来预防产品或服务质量低下,所以在质量控制、内部和外部缺陷等上面的花费会永久性地减少;
③降低因耗费过量时间而导致的成本--事前投资来预防和避免占用过量的时间,这样,固定间接费用(Fixed Overhead)、生产、库存和生产中的产品占用的成本就会减少;
④增加收入--通过拓展生产能力来提升单位生产量,并用高质量和较短的配送时间来赢得更大的市场份额,从而实现收入增长。
2、改变你的财务状况
从财务状况上可以了解到企业的财务收益。给企业增加财务价值的项目对上图的关键因素有积极的影响。举例来说,能带来如下任意一种结果的项目将积极地影响公司的损益表:
①变动成本减少;
②固定成本减少;
③流动资本减少;
④生产和稍售产品的数量增加。
3、典型的财务收益
仔细研究一下六西格玛项目工作带来的财务收益。它们不仅会增加账面数额,还对公司财务的其他方面产生积极的影响。六西格玛战略能为组织实现的财务收益包括:
①增加息税前利润(EBIT )--有关运营成本和收入的细节都反映在“损益表”和“现金流量表”中;
②增加股东价值--对股东价值的贡献细节,尤其是资产和负债情况,都反映在“资产负债表”中。
从市场来看,我觉得企业推广能在短时间见效的还是付费推广,免费的我们公司自己做很长时间没什么流量,目前都是通过锦随推结合付费的推广渠道,效果慢慢起来了,还说要坚持做。