你应该先说明是什么软件，你用的手机又是什么型号，系统是什么版本，否则你让芝麻们如何帮你？
什么软件，建议你到手机自带APP商城搜索适合你的手机版本的软件下载，
一般是平台兼容性问题，不妨换个版本试试，如果都不行，那只能等手机厂商更新优化了
换手机或者换系统（刷别的刷机包）
