应该是给你家门卫签收的，这个你完全不用担心，因为买家还没收到货，是卖家的责任，卖家会联系快递公司的，如果是丢件了的，卖家也会再给你补发的 完全可以放心，想退款也可以的，这些是快递公司和卖家的责任
你可以先和卖家联系，要卖家与快递那边联系，如果对货物不满意，想退款，在规定时间也可以申请退款的。
让买家给你查物流去，上旺旺 找买家 就给你处理了
有时候就是这样子的，你打电话到快递公司去查嘛~
先和卖家联系
