您好，感谢选择三星产品。
根据您的描述请参考以下方式操作连接电脑：
1、电脑未安装驱动：设置-应用程序-开发-USB调试-取消对钩，然后手机-设置-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-用数据线与电脑连接-连接USB存储（绿色机器人）-连接USB存储-确认
2、电脑安装kies驱动：设置-应用程序-开发-USB调试取消
3、更换电脑USB接口、手机关机重启尝试
4、手机快门声音是不能取消的
5、支持自动对焦；不支持变焦
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
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