您好!感谢您选择惠普产品。
g42是个系列,包含很多型号的机器,您可以参考下面建议来查看笔记本型号:
1、请您查看机器背面是否有有关笔记本具体型号、S/N(Serial)序列号和P/N(Product)产品号的标签,如果机器背面没有这个标签,并且您的笔记本电池可以拿下,请您拿下电池后,在“电池仓内壁”上可以看到笔记本具体型号等信息。
2、如果有这个标签,您可以查看到笔记本具体型号。
3、如果您通过上面方法没有看到笔记本型号,您可以查看一下保修卡。
4、您也可以在进入系统后使用FN+ESC组合键看是否可以弹出一个对话框,如果有,上面会有笔记本型号。
查询到型号后,请您通过追问告诉我,并告诉我目前啊的i她版本及您需要的驱动,这样,我来帮您查询
希望以上回复能够对您有所帮助。