彩信收到下载不了分3种情况：1、一般的情况是你上网连接的方式的设置不对，或彩信代理设置错误；2、没有开通上网功能，不是上网包月，要分清楚；3、手机不支持。大多数人一般是属于第一种情况。如果是第一种情况的话，就要拿手机到沟通100大厅去叫营业员帮设置一下了。
你手机卡的gprs开通了吗，如果开通了然后就去信息设置里找彩信设置一下就行了
是不是内存太满了呢
