电脑正常时候，突然卡死，鼠标键盘不动，只能重启

这是系统文件、磁盘、系统出了临时的问题，有时是操作不正确引起的，如果不经常发生不用管它，如果经常发生前你做了什么操作？下载了什么软件、插件、升级了什么补丁？如果有全部卸载试试，另外是否是硬件的问题？就是说升级了硬件没有？硬件有异常吗？先软后硬，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你使用腾讯电脑管家来进行电脑体检，直接删除掉残留的注册表什么的，然后删掉垃圾文件，在进行电脑杀毒看看，希望恩给你帮到哈

首先检查一下在运行菜单中输入：msconfig后查看启动项是否自动运行的程序过多，通常一般只保留ctfmon.exe
，其它的都可以禁止。其次就是在“我的电脑”属性中选择“高级”项，进行性能设置，并把虚拟内存相对调高一点。最后就是修改注册表。
当然简单一点就是下载个系统优化程序如windows优化大师，就可以解决。

出现这种情况的原因很多，请注意进行排查修复：
浏览器插件太多或者存在不兼容的、损坏的、恶意的插件，可以通过腾讯电脑管家进行插件扫描，清理恶意和不必要的插件，看看是否能够成功修复。
浏览器损坏，可以通过腾讯电脑管家进行修复，选择相应的故障，如果不行请尝试重装浏览器。
电脑中毒，运行腾讯电脑管家进行全盘扫描。
硬件配置低，或者硬件损坏。如内存太小，CPU运算能力差，硬盘坏道等都可能造成电脑卡的现象。

你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

电源供电不稳定