我的也是这情况,在网上找资料弄了好几天没弄好,现在我自己解决了,给你参考下,我是手工把证书导入了IE里,我的是XP系统,具体是这样弄的,先点屏幕左下角的开始→程序→工行网银客户端软件→捷德→智能卡管理→这时插上U盾找到状态是工作的U盾→点鼠标右键,选择显示U盾对象→这时出现一个证书一个公共密钥,现在只需点击证书,然后点对话框右下角的查看证书,就会出现一个对话框,这时点对话框右下角的存入证书,写上名字(随便写,比如工行网银证书),然后保存到桌面,这就是你的U盾证书。然后打开IE,点工具→internet选项→内容→证书→导入→下一步→浏览,这时找到你保存的证书导入了就OK了,当你付款的时候有时会输入不上密码(输入密码不显示),如果这样你就随便点键盘上的字母,这时就能输入了,然后你再输入你的密码就可以了。希望可以帮到你。
如果该设备支持64位系统 可以到官网上下载64位驱动 否则就不支持了
先安装网银助手,把驱动安装好后,再插着U盘重启,然后再登陆工行网银下载证书。
首先,确定已经安装了U盾的加载程序,如果不确定你安装的U盾已经被IE加载可以按照下面的步骤检测:
点击开始,然后在“搜索程序和文件”输入框那里输入“安全检测工具”,就会出现建行的“安全监测工具”
打开安全监测工具,选着“一键修复”就会修复你系统U盾的相关关联。
修复一切OK的话还是不能正常使用建行U盾网上支付那么就是你用了64位Windows 7系统的64位IE,换成64位Windows 7系统的32位IE就能正常支付了。
需要您的设定密码,详情看您的说明书!