用PS软件.打开软件,点文件,输入.选中你的扫描仪.然后开始扫描,保存.就能完成你的要求了.一般都这样进行操作.比较方便.
你先试试能不能复印,如果复印出现问题,可能是扫描头出现故障,如果是正常,请重新到官网下载一个驱动,重新安装一遍。 先看看扫描仪的电源及线路接口