1.看看网线插没插好，另外如果是拨号上网，检查一下另一端猫或路由器网线是否插好，有条件换根网线再试试
2.如在局域网内，检查IP地址是否与其他电脑冲突，如冲突正常会有提示
3.如果连接了路由器，在设置好路由器之后要将计算机IP设置为自动获取
您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
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