您好,您说的情况WIN+X种图标是灰色,但是是启用状态,应该是开启了但是网络没有连接上,这有可能是路由信号问题,其他指示灯没有用则有可能是无限网卡故障或者驱动没有正确安装,方便的话最好还是去服务站一下。