程序问题，数据备份，打印格式备份重新卸载软件，安装软件，一般（95%）都会没问题的。
你是什么版本的，可能是你的软件的打印管理器给删掉了，重新安装一下打印管理器。就可以了，但是版本不同，步骤有点不一样。
